ご契約前に必ずお読みください
エッセンシャルエナジーとの電気需給契約を締結される前に、以下の書類を必ずご確認ください。特に「重要事項説明書（契約前交付書面）」は、電気事業法に基づきご契約前にお渡しすることが義務付けられた書面です。ご不明な点はお問い合わせください。
※ 当社は低圧電力メニューのみを取り扱っております。高圧電力メニューの掲載はございません。
供給約款・料金関係
| 書面名 | 概要 | 最終改定日 | ダウンロード |
|---|---|---|---|
| 電気供給約款（低圧） | エッセンシャルエナジーと低圧需要家との電気需給契約に適用される基本約款 | 2026年4月1日 | |
| 料金表（低圧従量電灯） | 低圧従量電灯メニューの単価・燃料費調整額・再エネ賦課金等を含む最新料金表 | 2026年4月1日 |
重要事項説明・契約書面
| 書面名 | 概要 | 最終改定日 | ダウンロード |
|---|---|---|---|
| 重要事項説明書（契約前交付書面） | 電気事業法第2条の13に基づき、契約締結前にお渡しする法定書面。料金・解約条件・苦情処理体制等を記載 | 2026年4月1日 | |
| 契約締結後交付書面 | 電気事業法第2条の14に基づき、契約締結後にお渡しする法定書面 | 2026年4月1日 | |
| 供給地点・計量に関する事項 | スマートメーターを利用した計量方式、供給地点の特定方法に関する説明書 | 2025年10月1日 |
事業者情報・法令関連
| 書面名 | 概要 | 最終改定日 | ダウンロード・確認 |
|---|---|---|---|
| 電気事業法に基づく登録小売電気事業者情報 | 経済産業省への登録番号・登録年月日・事業内容等の掲示（法令に基づく公表義務事項） | — | |
| 特定商取引法に基づく表示 | 特定商取引法に基づく事業者情報・解約方法・返金方針等の表示 | 2025年4月1日 | |
| 託送供給等約款に関する事項 | 一般送配電事業者との託送供給等約款の概要・連絡先等の情報 | 2025年4月1日 |
個人情報・苦情対応体制
| 書面名 | 概要 | 最終改定日 | ダウンロード |
|---|---|---|---|
| 個人情報保護方針（プライバシーポリシー） | お客様の個人情報の取得・利用目的・第三者提供・開示請求手続き等を定めた方針 | 2025年1月1日 | |
| 苦情・お問い合わせ処理体制 | 電気事業法に基づく苦情・相談窓口・対応フロー・連絡先の掲示 | 2025年4月1日 |
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※ 最新版を掲載しております。改定の際は本ページにてお知らせします。
※ 当社は低圧電力メニューのみを取り扱っております。高圧電力向け約款の掲載はございません。
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